La récente intelligence artificielle de Meta s'est positionnée en tête des applications gratuites de l'App Store aux États-Unis. Selon les premières estimations, Muse a enregistré un nombre de téléchargements et d'utilisateurs quotidiens supérieurs à ceux de ChatGPT sur la même période.
Téléchargements et utilisateurs
En seulement douze jours, Muse a atteint 1,8 million de téléchargements sur iOS aux États-Unis et au Canada, d'après les données d'Apptopia. En comparaison, ChatGPT avait enregistré 1,3 million de téléchargements dans ces deux marchés lors de son lancement mobile. En tenant compte des plateformes iOS et Android, Muse aurait totalisé 2,8 millions d'installations durant cette période.
Aux États-Unis, Apptopia évalue à 642 000 le nombre d'utilisateurs actifs quotidiens de Muse sur mobile, contre 231 000 pour ChatGPT à la même étape de son lancement. Si l'on considère uniquement l'iOS, Muse aurait 359 000 utilisateurs quotidiens.
Différences de lancement
Il est important de noter que Meta n'est pas à l'origine de ces chiffres. Apptopia fournit des estimations, et le groupe n'a pas encore communiqué de données officielles concernant l'adoption de Muse. De plus, les conditions de lancement de Muse et ChatGPT diffèrent significativement.
Meta bénéficie d'un avantage que ses concurrents n'ont pas nécessairement. Muse est en mesure de se connecter à des services tels que Facebook et Instagram, et peut être utilisé directement via WhatsApp, des plateformes qui comptent un large public. Selon Apptopia, plus de 95 % des utilisateurs de Muse sont sur Facebook et 63 % sur Instagram.
Fonctionnalités de Muse
Muse fonctionne au-delà d'un simple chatbot. L'intelligence artificielle permet d'envoyer des e-mails, de réserver des voyages, de remplir des formulaires et d'effectuer des achats, tout en ayant la capacité de négocier pour l'utilisateur.
Chaque utilisateur dispose d'une machine virtuelle dédiée dans le cloud, permettant à Muse de poursuivre certaines tâches même après la fermeture de l'application. Avant d'effectuer des actions sensibles, comme un achat ou l'envoi d'un e-mail, l'agent demande une validation.
Préoccupations de sécurité
Meta a retardé le lancement en avril pour renforcer la sécurité, la fiabilité et la confidentialité de Muse. Une version Muse Confidential VM est également prévue plus tard cette année, intégrant un chiffrement dont la clé sera uniquement détenue par l'utilisateur.